【個人情報保護方針について】
当社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。
- お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
- お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客様に対する弊社の窓口をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
- お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
- 弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約 により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
- お客様が、お客様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、お客様に対する弊社 各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- ・弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項に おける取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
【個人情報の第三者への開示について】
当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。
ただし、当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社及び業務委託会社に対して個人情報を 開示する場合があります。
その場合においても、当社が提供するサービスと同様、個人情報に関する諸規程を遵守し、その管理を行い 当社との間において個人情報を遵守する契約条項を義務づけます。
また、お客様本人より個人情報の開示を求められた場合は、合理的な期間内において可能範囲内の情報を 通知することができます。
上記以外において、以下のような場合、個人の情報を開示いたします。
当社が従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合（裁判所、検察庁、警察などの法的機関からの 法律に基づく正式な照会を受けた場合）、当社は、これに応じて情報を開示する場合があります。
【ソーシャルメディア公式アカウント運営ガイドライン】
当社は、当社が所有するソーシャルメディア公式アカウントの運営をするにあたり下記のガイドラインを定め、遵守します。
1.基本ポリシー
当社は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や「イオンの基本理念」ならびに就業規則を遵守し、良識ある社会人として健全な社会常識に基づいた言動をとるよう常に自らを律し、お客さまをはじめステークホルダーとのコミュニケーションにのぞみます。
（ソーシャルメディア参加の目的）
当社は、ソーシャルメディアを通じて、お客さまに信頼され身近に感じていただける企業となることを目指します。
- 不確かな情報や誤った情報を発信したり、誤解を与えたりすることのないよう適切な内容・表現・方法で情報を発信します。また、誤った内容や誤解を与える表現を行った場合にはすみやかにお詫びと訂正を行います。
- 各SNSの規定を守り、コミュニティの文化及びマナーを尊重します。
- 当社は、他の方の権利を尊重します。著作権などの知的財産権を保護することはもちろん、プライバシーなどの権利等についても最優先に尊重し行動します。
（ソーシャルメディア参加にあたっての心構え）
当社は、ソーシャルメディアの特徴として“メディアの閲覧者が同時に発信者としての資格を持ち、他の利用者に自身の責任で自由に情報を発信することができるとともに、広く一般に公開されていること”を理解し、良識ある参加者として節度ある態度で対話に参加します。
- 不確かな情報や誤った情報を発信したり、誤解を与えたりすることのないよう適切な内容・表現・方法で情報を発信します。また、誤った内容や誤解を与える表現を行った場合には速やかにお詫びと訂正を行います。
- 各ソーシャルメディアの規定を守り、コミュニティの文化及びマナーを尊重します。
- 当社は、決して他の方の権利を侵害しません。著作権などの知的財産権を保護することはもちろん、プライバシーなどの権利等についても最優先に尊重し行動します。